近日,劝业场街兆丰路社区在辖区范围内向老年人宣传讲解“守护家”智慧服务系统并帮助安装。劝业场街道党工委书记与社区党委书记和网格员一起入户,了解老人需求,帮助老人安装该系统,进一步深化“和平夜话”实践活动,为辖区老年人提供更为精细化、精准化的服务。家住光华巷的张爷爷,是社区的孤寡老人,在生活中遇到疑难问题经常不知道向何处求助。社区为张爷爷安装“守护家”系统,张爷爷可以随时随地联系到社区网格员,网格员也可以及时了解到张爷爷的动态并给予帮助。“守护家”系统解决了将老年人接入互联网的问题,只要简单的操作,老年人可以完成视频通话、呼叫客服、主动报警、被动陪护、家人实时定位等重要功能。老年人仅仅通过手机就能随时发出需求,解决问题,获得服务。兆丰路社区将继续依托“守护家”系统,为社区老年人提供全方位的优质服务,切实增进居民与社区之间的距离。
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