日前，区人大常委会副主任华长虹深入小白楼街道坐班，针对以往坐班时收集到的居民需求落实情况进行跟踪“回头看”。

    在小白楼街道居家养老助浴中心现场，华长虹副主任查看助浴设施，听取工作人员详细介绍助浴服务开展情况；到南京路82号高层院内，她实地观摩电梯梯控使用及电动车安全充电车棚使用情况。小白楼街道党工委副书记、办事处主任林汉裕陪同，区人大常委会城市建设环境保护办公室主任张浩、区人大常委会小白楼街道工委专职副主任谭洁以区人大代表身份参与监督。小白楼街道办事处副主任廉澄、武装部部长拱宝明及公共服务办公室、公共安全办公室、人大工委办公室等科室负责人参加活动。

    华长虹副主任在原选区坐班接待选民群众时，听到居民有两个急切的需求，一是辖区内有近2000名高龄、失能或半失能老年人，有的上年纪腿脚不方便，有的失能老人的家属不敢为老人在家洗浴，老人们盼望在家门口就能有专业的助浴中心，提高老年人生活质量。二是全国范围内发生多起电动车入户充电爆炸事件，电动车安全充电及管理成为困扰居民和社区治理的一个大问题。

    华长虹副主任带着问题、听着民意，在与居民充分沟通需求、协调各方资源的基础上，和小白楼街道班子及相关职能部门、小白楼街道代表团的区人大代表一同调研，将这两个群众急盼纳入到小白楼街道2024年度民生实事候选项目中，最终由小白楼街人大代表团的区人大代表审议会商票决确定出五个以“民心”为关键词的项目，其中专业助浴暖民心、安全充电安民心两个项目得票较高。

    小白楼街道压缩办公用房，腾出空间改造成为居家养老助浴中心。该中心已于6月底正式投入使用，委托第三方运营企业利用适老专业化助浴设施，由两位专业助浴师为老人沐浴，提供安全有保障的贴心服务，还可提供预约上门服务，减轻亲属照料负担，提高失能半失能老人生活质量。5位已享受助浴的老人及家属对专业助浴服务赞不绝口。

    安全充电安民心项目，华长虹副主任及多位人大代表考虑到要让人性化疏堵结合走在前，为辖区内所有准物业老旧高层住宅建筑加装电动自行车梯控的同时，兼顾社区安全和充电需求，目前在有条件的小区改造存车棚4个，安装智能安全充电桩78个。由此让居民切身感受到基层治理是从百姓需求出发解决难题，引导居民从被动参与基层治理向主动维护治理成果转变，为破解老旧小区电动车上楼、充电难等难题贡献人大代表智慧和白楼样本。

    华长虹副主任坐班时一言一语听呼声，一心一意解民忧，跟踪监督项目实施时关注群众受益面，建议街道加大居家养老助浴服务宣传力度，可以配套提供理发修脚、康养医养等其他居家养老服务，让辖区老年人生活质量更高，获得感成色更足。

【街人大工委办公室供稿】