五大道街坚持“着眼大局、资源联动、安全为基、品质服务”原则，围绕“居住者安心、游玩者开心”目标，提前谋划，主动作为，以“六抓六促”实现景区综合服务保障标准化。

一是抓域内需求摸排，促民生服务保障。节前组织各社区开展走访，与失独人员、独居老人建立每日联系，针对各类特殊需求及时协调并解决，针对就医、婚嫁情况做出针对性处理方案。

二是抓矛盾纠纷化解，促街域和谐稳定。制定《“津遇和平•春日海棠”信访维稳工作方案》，加强矛盾纠纷排查，做到事前排查到位，事中调解到位，事后稳控到位。协调五大道派出所、南京路派出所及时处理矛盾纠纷，为各项庆祝活动顺利举行营造良好的社会环境。

三是抓风险监管排查，促节日安全平稳。节前紧盯重点场所与重点领域开展安全专项检查，共计出动检查组23组，检查重点点位124家次，发现隐患40处，现均已整改完毕。更新全街2500余个灭火器设备，并在景区道路沿线增设灭火器约50具。制定《五大道街海棠花节网上舆情调控工作预案》，及时稳妥调控管控涉海棠花节衍生问题相关舆情。

四是抓非法运营整治，促环境质量提升。协调相关单位加大景区非法运营商贩治理力度，确保重点路口点位全时段在岗，有效治理景区“黑导游”。加大景区周边环境卫生清理力度，统一摆放共享单车，积极维护干净整洁的景区环境。

五是抓便民服务供给，促游客体验升级。全力动员企事业单位、爱心商户提供便民服务，号召免费开放卫生间，并提供手机充电、急救药品、歇脚休憩等服务。充分完善应急预案，与五大道街卫生服务中心建立沟通联络机制，妥善有效处置各类突发事件。

六是抓志愿服务保障，促文明风尚传播。在重点路口点位设置志愿服务岗，全天候保证志愿者在岗，并提供文明引导、秩序维护、旅游咨询等志愿服务。加强活动期间氛围营造，配合相关单位摆放活动美陈与宣传品，充分利用公众号宣传工作情况，营造浓厚活动氛围。