为贯彻落实区委、区政府关于“春风十里，我在天津等你-津遇和平·海棠花节”活动部署要求，五大道街道主动担当、积极作为，召开3次班子会、2次专题研究会，部署“海棠花节”服务保障工作，第一时间制定服务保障方案，由街道党政主要负责同志牵头，成立7个工作保障组，以“五个到位”，为“海棠花节”各项活动顺利、有序开展保驾护航。

一是志愿服务组织到位。依托五大道街“青春联盟”街校共建项目，联系天津大学、天津外国语大学、天津医科大学等7所高校院系，组织700余人次大学生志愿者为游客提供文明引导、旅游咨询、扶老助幼等志愿服务。招募辖区单位、居民志愿者150余人，充分发挥“主人翁”作用，积极营造友好、好客、和谐、有爱的景点氛围。

二是便民服务发动到位。动员辖区企事业单位、爱心企业商户参与到“海棠花节”便民服务行列，在街域内10个党群服务中心设置了“便民服务站”，企事业单位、商户20余家为游客开放卫生间，及时在媒体公众号上公布公厕分布点位和时间，全力为游客做好便利服务。

三是安全稳定保障到位。节前，分别开展安全生产检查和食品安全“两个责任”安全督导，督导商户35家。活动期间，成立安全巡视小组开展安全生产保障检查，同时保障17个点位灭火器34具。重点关注涉“海棠花节”12345热线，做好相关舆情处置。

四是环境质量提升到位。加大景区周边环境卫生清理力度，重点清理透视院、卫生死角，累计出动保洁队员100余人次，出动清理车辆30余车次。街综合执法大队加强游商、占道经营执法处置，联合相关部门开展“黑导游”治理，每日安排30人次、6车次，早中晚全时段保障以民园广场和大理道为中心的周边道路。累计劝离违规游商500余人次、依法暂扣经营三轮车3辆、氢气球4件。

五是应急处置准备到位。详细制定《五大道街海棠花节应急救护保障工作方案》，明确应急救护工作职责、服务范围和时间。成立了由24人组成的街道海棠花节应急救护工作小组。统一为各社区制作游客休息驿站温馨展牌，并购买创可贴等救护用品。与五大道街道卫生服务中心建立联系沟通机制，随时准备做好应急救护相关工作。