静园社区坚持以党建引领基层治理,以法治静园的力量赋能,瞄准居民所需,精准帮扶,不断提升居民群众的幸福感、满足感。今年3月份,辖区居民到社区寻求帮助,由于自己腰腿疾病困扰,好多事情没办法自己亲自处理,希望社区能帮助他解决一些难事,社区工作人员立即询问原因并协
经过与居民的一番谈话后,社区工作人员了解到目前他的生活状态,由于多年前陪同爱人去日本生活,离津前没有和单位办理任何离职手续,导致现在还未办理退休手续,没有收入来源,生活无助的情况下才来求助社区。
接到居民的个案后,社区书记立即联系民警,社区工作人员、网格员一同协商解决方案,决定帮助他解决此事。社区工作人员协助他多次到滨海新区与原单位工作人员进行协调协商,力争帮助他解决烦心事。
同时,社区工作人员又及时向社保、街道咨询退休政策,如果从街道退休,前提是需要与本人核实确认与原单位解除劳动关系和办理退工时间无争议,于是社区网格员、工作人员、民警亲自到居民家中,征求本人意见,为他与原单位牵线搭桥,经过三个月的不懈努力,最终帮助他顺利办理退档手续。社区工作人员又协助联系街道服务窗口,办理退休前的存档手续,以便能够正常退休。
静园社区始终践行“我为群众办实事”理念,做到应援尽援、应援速援,对行动不便的老年人提供“上门服务”,为老年人开辟援助“绿色通道”,着力解决群众操心事、烦心事、揪心事,努力让社区服务更有温度,让居民安心放心,推动法治静园工作不断走深走实。
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