本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称条例）编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，区政府办公室围绕更好服务区委、区政府中心工作，更好满足人民群众实际需求，进一步提升政策发布解读质量，增加公开信息的含金量，以公开促落实、强规范、补短板、优服务，不断提升政府工作透明度和政府公信力。

（一）主动公开方面。围绕优化营商环境和保障改善民生，深化重点领域政府信息公开，指导各单位在区政府门户网站主动公开助企纾困、食品药品监管、养老服务、义务教育、卫生健康、生态环境、社会救助等与人民群众利益相关领域的政府信息。围绕发布、解读、回应全链条公开，不断深化政民互动，优化政策解读服务，提升解读质量，创新解读形式，2024年发布图片解读4篇，动画解读2篇，文字解读2篇；对涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的行政决策事项，及时向社会公开征集意见，2024年就老旧小区改造、低效用地再开发、口袋公园建设、银发经济等多项草案向社会公众公开征求意见，保障群众知情权、参与权；加强政民互动交流，在区政府网站“网上调查”栏目公开征集影响营商环境线索、2025年20项民心工程意见建议，多方倾听社情民意。2024年共指导各单位在区政府门户网站主动公开政府信息4800条。

（二）依申请公开方面。严格落实《条例》规定，坚持依法审核和疑难案件联席协商制，多次组织业务部门和法律顾问对依申请公开件开展集中会商办理，确保答复合法有据；对全区各行政机关依申请公开平台使用情况进行监督, 定期与受理单位沟通，及时了解申请办理情况，帮助解决办理过程中存在的疑难点，有效解决个别受理单位业务不熟、办理被动的局面，提升答复质量和效率。2024年共受理政府信息公开申请50件，答复47件（含上年度结转2件，另有5件顺延到下年度答复），均在法定期限内予以答复。

（三）政府信息管理方面。细化责任分工，按照“谁起草、谁提出，谁审查、谁办理”的原则，切实加强公文制定过程中公开属性的认定工作；严格落实公开前保密审查机制，妥善处理好公开与保密的关系；做好市法规规章规范性文件数据库日常管理工作，对数据库内应当修改、废止和失效的文件及时清理标注。

（四）平台建设方面。不断提升政府信息发布平台建设水平，优化区政府网站栏目设置及功能，升级政府网站公共企事业单位信息公开版块，打造全区一站式公共企事业单位信息公开平台；加强区政府门户网站日常检查、维护，督促各责任单位及时更新相关内容，及时对断错链及错敏字进行修改。强化政务新媒体平台管理，对全区政务新媒体进行全覆盖排查，摸清底数，按照做强主账号和集约节约的原则，对政务新媒体账号进行清理整合，全年关停无力维护账号5个，通过购买服务的方式依托第三方机构开展监测服务，推动全区政务新媒体健康有序发展。

（五）监督保障方面。强化对各委办局、街道公开机构的监督保障工作,将政务公开工作纳入政府绩效考评体系，优化考评内容，发挥导向作用；安排专人开展每日更新情况检查、每周错敏信息检查、每季度全面检查，及时通报存在的问题，督促相关单位抓好整改落实，切实提高整体工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题。具体表现在政府信息主动公开基本目录有待进一步完善；政府网站数字化智能化水平还需进一步提升。

   （二）改进措施。一是以满足群众最关心、最直接、最现实的信息需求为导向，组织各行政机关对权力运行过程中公开事项系统梳理，编制政府信息主动公开基本目录，进一步明确各单位公开主体、内容、时限、方式等，全面推进政务公开工作标准化规范化；二是聚焦经营主体和社会公众对网上政府的数字化需求，进一步加强政府网站管理，着力增强以政务公开优化政务服务、推进数据融合能力，在加强网络安全的基础上，不断在内容供给、用户体验、服务效能等方面推陈出新；三是召开政务公开业务培训会，组织各单位及时掌握有关政务公开工作的新要求，明确重点工作和具体任务，熟悉政府网站信息发布流程标准、依申请公开业务办理流程，推动全区政务公开工作能力水平再提升。

六、其他需要报告的事项

 本年度区政府办公室办理依申请公开案件未收取信息处理费; 表三收到和处理政府信息公开申请情况中填写“其他”结果6项，分别是：5项答复申请内容属于咨询事项，不属于《条例》调整范围，1项区分答复，答复申请内容属于咨询事项以及其他申请内容不存在；2023年度未审结的行政复议案件1件，审理结果为在复议过程中行政机关主动纠错，重新作出告知书；表四政府信息公开行政复议、行政诉讼情况中填写“其他”结果1项，具体情况为在复议过程中申请人撤回复议申请。