各公司(集团)及全区“双信”单位：

为贯彻落实国务院、市政府保障市场供应、稳定市场价格的部署、维护节日市场价格秩序，大力倡导诚实守信的职业道德，发挥“双信”单位讲诚信、守法规、服务优的骨干示范作用，营造良好的经营和消费环境，区“双信”活动评委会、“双信”企业协会决定春节期间在全区“双信”企业中开展“讲诚信、价格实、服务优”竞赛活动。现将竞赛安排通知如下：

一、活动内容

（一）以诚实守信，规范标价，制止价格欺诈为主题，认真贯彻落实《价格法》、国家发展改革委《关于对部分重要商品及服务实行临时价格干预措施的实施办法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》和我区制定的《零售商业、服务业“双信”企业促销行为规范（试行）办法》的要求，结合春节市场供应服务工作，组织广大员工广泛开展学习、宣传、规范活动。加强价格自律，完善提价、促销活动备案制度，准确记录和保存价格资料及促销活动资料。做到公道合理定价，开诚布公，货真价实，保证质量。

（二）严格遵循公平、合法和诚实信用的原则，自觉规范价格计量行为，维护市场经营秩序。各种促销让利活动，要在场内明显位置向公众明示促销时间、具体范围、活动方式、活动内容、详细规则等，并在活动前一周（七天）对所参加活动的商品价格进行确认，杜绝采用先提价，再折扣或赠券方式销售商品。

（三）认真履行明码标价义务。凡经营上柜的商品和服务实行明码标价，做到使用规范，填写正确，摆放整齐，更换及时，降价商品使用降价签，并如实标明降价原因、降价期间及原价和现价等，准确使用法定计量单位，手续资料完备。

（四）恪守“诚信为本，文明经营”的商业道德，坚持公平交易，信守承诺。要坚持开门评店，虚心接受消费者意见，接受社会各界和消费者的监督。为消费者提供价格合理、计量准确、质量合格的商品和服务，努力营造公平、公开、公正的市场竞争环境。

二、时间、方法、步骤

竞赛活动从1月28日开始至2月28日结束，为期一个月。

采取企业自律规范，主管部门（行业小组）监督指导和“双信”办公室组织评议的方法进行。社会举报和“双信”办公室评议情况要在规范月活动后进行公布；对在服务月活动中取得优异成绩的单位将予以表彰奖励，并记入“双信”单位诚信信息档案。

竞赛活动结束后，由各集团公司、行业小组负责推荐优秀单位，于3月5日前报区“双信”办公室，参加评议。经区“双信”活动评委会办公室、协会审定后，予以表彰奖励。

三、几点要求

（一）各集团公司、行业小组、“双信”单位要加强对服务月活动的组织领导，做到有组织，有部署，有检查，有落实，使规范明码标价，确保准确计量，维护市场秩序成为企业的自觉行动。

（二）要以竞赛活动为契机，深入开展以诚实信用为主要内容的“双信”活动，实行开门评店，采取设立咨询服务台、意见本、评议卡，公布监督举报电话等形式自觉接受社会各界监督，维护消费者合法权益。

（三）春节期间坚持以繁荣经济，满足不同层次的社会需要，大力组织货源保证市场供应，做好稳定物价、服务工作为中心，形成商品丰富多彩，节日气氛浓，诚实守信，规范标价，杜绝价格欺诈、公平合法竞争的良好氛围。为建设诚信和谐城区，促进区域经济社会发展努力营造良好的市场环境，让人民群众过一个喜庆、欢乐、祥和的春节。

二○○八年一月二十八日