对区政协十五届四次会议第076号提案的答复
王志鹏、张亮、张清委员:
您提出的关于和平区设立旅游二维码标牌的提案,经研究答复如下:
和平区坚持产业引领、转型升级,持续优化产业结构,始终将现代服务业作为“立区之本”,加快构建“3255”现代都市型产业体系,坚持以文化人、以文惠民、以文润城、以文兴业,在文化传承发展上善作善成,聚焦“三新”“三量”,大力推进“3255”现代都市型产业体系,促进旅游业高质量发展。
在科技飞速发展的今天,旅游行业也在不断创新变革,以满足游客日益多样化、个性化的需求,旅游二维码标牌作为一种新兴的科技应用,为游客带来更加便捷、丰富的旅游体验。
一、铺设专属二维码,讲好洋楼故事
为盘活和平区独特文旅资源,打造五大道区域特色消费模式,培育建设国际消费中心城市,研究探讨具体对策举措,和平区文化和旅游局与天津财经大学旅游学院对接,对五大道历史文化资源进行研究,深挖五大道洋楼景观文化,结合街区声音、空间、立面视觉、时尚商业和人文符号等景观元素,融合“海棠花、马车、洋楼、名人”等五大道特色元素,打造亮点,吸引人流,并与蜻蜓FM公司合作,以专属二维码形式附着在五大道每处文物建筑铭牌的右侧,通过小小的二维码,游客只需用手机轻松一扫,就能获取洋楼的旅游信息,这些信息涵盖了五大道洋楼的历史背景、建筑的风貌特色、民国的名人轶事,听到专业讲解员对每一处景物背后历史故事的生动讲述,使原本略显枯燥的游览变得鲜活有趣,与历史亲密接触,进一步促进洋楼建筑的有效开发与发展,带动周边商业繁荣发展,促进旅游业的可持续发展。
二、开发智慧旅游小程序,推动文旅生态系统良性发展
和平区全域旅游导览“云上和平”智慧旅游APP小程序的开发运营,为游客提供吃、住、行、游、购、娱等全方位智能服务。小程序收录了五大道、金街、静园、张园等9个A级景区及中共中央北方局旧址纪念馆、天津邮政博物馆等20余家文博展馆,以图文信息、语音讲解等方式对各个景区和博物馆的历史、特色、位置及营业时间等信息做了详细介绍,同时还展示了和平区十大文化旅游精品线路,让游客可以随时随地选择感兴趣的景点和旅游线路进行游览。通过定位优化,对旅行社、停车场、地铁站、公共厕所等点位进行标注,为游客进一步提供便利化服务。此外,小程序还通过扇面热力图实时展现区域内人员密度情况和空间分布情况,景区可以实时收集游客的扫码数据,分析游客的行为习惯和兴趣偏好,根据这些数据优化游览路线,合理安排服务设施,提升游客的游览体验,促进景区管理运营水平的提升,同时,二维码标牌还可以作为景区宣传推广的新渠道,游客扫码后可以方便地分享旅游经历到社交平台,吸引更多潜在游客。
从服务游客向服务行业、服务产业链延伸,“智慧文旅”成为构建文化旅游服务体系的重要抓手,有效地推动了文化旅游生态系统的良性发展,旅游二维码标牌作为智慧旅游的重要组成部分,正引领着旅游行业迈向更加智能化、个性化的新时代,为游客和景区带来更多的便利与价值,成为未来旅游发展不可或缺的元素。
再次感谢您在百忙中提出的宝贵意见。希望您继续关注支持和平区旅游业的发展,并继续提出意见和建议。