对区十八届人大五次会议第61号建议的答复
林谷春代表:
您提出的关于提升老旧小区居民幸福感的建议,经研究答复如下:
接到您的建议后,我街高度重视,立即责成相关工作人员进一步提高思想认识,强化宗旨意识,坚持问题导向,进一步探索党建引领小区治理的新路径,通过党建凝聚资源、激发活力,打造共建共治共享的社会治理新格局。
一是加强网格管理,提升治理质效。通过网格员日巡查以及入户交流等多种方式,及时精准发现问题并解决问题。比如针对小区占车位问题,坚持网格员巡查制度,发现占车位现象及时记录,定期组织清整队伍进行清理,努力为群众营造良好的停车环境。
二是建立工作机制,提升管理水平。比如针对楼道堆物问题,建立了街道公共管理办公室、社区、物业、保洁队联动的工作机制,定期对楼道内堆放的物品进行清理,及时清除消防安全隐患。针对非法搭建物及乱贴乱画、乱吊乱挂问题,街道综合执法大队坚持每日巡查制度,发现问题后立即前往现场,坚持柔性执法,劝说群众尽快整改,对于拒不整改的,依法下达限期整改通知书,及时制止各类不文明行为。
三是加强沟通联动,形成工作合力。针对老旧小区基础设施差问题,配合区住建委对老旧小区进行提升改造,进一步改善小区人居环境。针对涉及多部门职责的复杂问题,由街道牵头组织吹哨会,邀请城管委、住建委、民政局、公安、消防等相关职能部门参会,与群众面对面,共同协商解决群众急难愁盼,构建高效、精准、多元的治理体系,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
四是加强宣传引导,营造良好氛围。通过街道、社区微信公众号,微信工作群,以及各类线下宣传活动,加强居民文明行为的宣传教育。同时,发挥新兴街作为全国第一个社区志愿者发祥地的优势资源,充分调动志愿者的力量,开展丰富多彩的志愿服务,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,营造良好的人文环境、生活环境。