人大建议

林谷春代表：

您提出的关于提升老旧小区居民幸福感的建议，经研究答复如下：

老旧小区改造是我街重要的民生工程、民心工程。我们始终坚持以人民为中心的发展思想，认真贯彻落实市、区两级关于城市更新工作的决策部署，纳入街道重点工作统筹推进。

一、针对生活场所拥挤狭窄的问题

五大道街加大巡查力度，一是根据定期对背街里巷的摸排情况，及时开展清理行动，对当事人进行宣传教育。二是加强对私搭乱建问题的巡查处理，及时下达《限期责令整改通知书》，要求其在规定时间内整改完毕。三是形成“社区网格员+委办局干部+街道干部+党员志愿者”的治理合力，即每周一由社区自行开展清整工作、周三由委办局干部下沉社区协助清整、周五由本街道包保科室深入社区进行清整、周末由社区组织党员、志愿者等社会力量展开全面清整，累计动员社区工作者、下沉干部及志愿者700余人次，全力提升辖区的环境质量。

二、针对居民安全意识不够高的问题

一是精准宣教。针对老年人、外来租户等重点群体，我街开展“敲门行动”，通过发放安全手册、入户讲解、案例警示等方式普及消防、用电、燃气等安全知识；2025年通过公众号共发布4篇安全生产提示文章，点击量超2000次；同时采用方言广播、短视频等通俗易懂的形式加强宣传。二是定期组织培训演练。每季度联合消防、公安等部门开展安全知识讲座、应急逃生演练及消防器材使用培训，邀请居民现场参与，提升自救互救能力。三是创新宣传载体。利用社区公告栏、微信群、电子屏等渠道推送安全提示，设立 “安全知识小课堂”，定期发布典型案例和防范要点，目前消防安全“微影”记已拍摄十一期，总在线播放量近100万人次。

三、针对相应工作机制不够健全的问题

一是建立群防群治机制。发动热心居民、楼栋长组建“安全巡逻队”，参与小区日常管理；设立“安全隐患举报奖励制度”，鼓励居民主动反馈问题。二是强化巡查检查。联合物业对老旧小区电路老化、消防通道堵塞、违规充电等问题进行拉网式排查，建立隐患台账，限期整改。安排网格员、志愿者每日巡查，重点关注独居老人、出租屋等区域，及时发现并处理安全隐患。三是完善基础设施。推动老旧小区改造，增设公共充电桩、消防设施、监控设备及照明系统。

下一步，五大道街将加大整治力度，持续开展堆物清理行动，强化对私搭乱盖的巡查力度和安全治理力度，提升辖区的环境秩序，切实保障居民生命财产安全，广泛听取居民群众意见，携手打造安全、和谐、美丽的辖区环境。