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对区十八届人大五次会议第35号建议的答复

陶柘江代表:

您提出的关于加强诉源治理,有效减少全区诉讼增量的建议,经研究答复如下:

近年来,和平区司法局持续深入贯彻习近平法治思想,坚持和发展新时代枫桥经验,不断完善矛盾纠纷多元化解机制,提升调解工作效能,为群众提供优质、高效、便捷的调解服务。

一是强化调解组织队伍建设,提升规范化水平。和平区现有人民调解组织90个,已实现街道、社区人民调解组织全覆盖,建有19个行业性、专业性人民调解组织,覆盖金融、物业、婚姻家庭、知识产权、商会等多个领域。指导各司法所在广泛挖掘、积极培养的基础上为各街道人民调解委员会选聘两名专职调解员,为各社区人民调解委员会配备1名专职调解员(即司法社工)。选聘20名区级调解专家,发挥专家智库作用,引领全区调解工作高质量发展。

二是发挥律师调解优势,促进矛盾纠纷前端化解。在区总工会的牵头推动下,区司法局联合区法院、区人社局,于20228月建立和平区劳动争议四方联动多元化解中心,并于20237月推动建立工会法院总对总诉调对接工作室。在此基础上,20245月继续开展和平区劳动争议多元化解工作推进会暨多方联动机制签约仪式,在原有的以法院+人社+司法+工会为联动的基础上提质扩容增面,新增区检察院、区工商联两家成员单位,变四方联动多方联动,切实保障劳动者合法权益,优化法治化营商环境。区司法局组建的律师团队负责为职工提供法律咨询及法律援助,配合各个单位维护职工、新就业形态劳动者、企业合法权益,处理具体职工投诉企业案件及上级工会交办维权工单,并与各个单位一同向辖区企业、重点工程项目开展线下法治体检服务活动,预防纠纷苗头隐患,落实一函两书工作机制,律师团队驻法院工作室实现矛盾纠纷前端化解、源头治理的成效显著,辖区内劳动争议案件对比上一年度同期同比下降约25%

三是强化多元衔接联动,将调解力量延伸至矛盾纠纷较为集中的前沿阵地。巩固深化访调对接”“诉调对接”“公调对接”“检调对接,畅通联调联动机制。紧密协同街道、公安开展三所联动”“三室联建,缓解基层警务压力。积极参与区、街道综治中心规范化建设,成立综治中心规范化建设工作组,派驻两名业务骨干参与区综治中心专班工作,研究制定区司法局落实综治中心规范化建设工作举措,配合打造一站式纠纷化解平台。深耕行业性、专业性调解领域,发挥桥梁纽带作用,推动街道社区调委会与行专调委会合作,补齐基层调解员化解矛盾纠纷的能力短板。

四是加大宣传力度,提高人民调解知晓率、首选率。区司法局积极组织各司法所采取多种形式开展人民调解宣传活动,例如律师讲座、发放宣传折页、法律咨询、制作小视频及《人民调解法宣传手册》等,区司法局也在微信公众号发布了《遇到纠纷怎么办?人民调解贴心办》,介绍了人民调解基本常识、工作流程,将全区各街道、社区人民调解委员会地址和办公电话对外公示,制作人民调解宣传易拉宝放置在各街道党群服务中心,努力营造有纠纷找调解的浓厚氛围。

下一步,和平区司法局将继续加强人民调解员队伍建设和培训力度,积极创新宣传形式,进一步拓展调解工作广度、深度,持续推动矛盾风险在前端源头防范化解。积极打造一街一所一特色的个人品牌调解室,发挥调解能手的引领示范作用,以点带面推动全区整体调解工作提质增效。

欢迎您对司法行政工作多提宝贵意见。


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