对市十七届人大六次会议第0242号建议的办理答复
李云飞代表:
您提出的关于天津五大道绿色导视系统改良设计与对策建议,经会同市文化和旅游局研究答复如下:
首先非常感谢您对五大道地区建设发展的关注和提出的宝贵意见,正如您建议中指出的五大道文化旅游区确实存在导视系统材料混杂、标识重复率过高等问题,这些问题符合五大道文化旅游区标识系统现状,您提出的建议具体、合理,具有借鉴指导意义,我们高度重视、诚恳接受,并将在今后的五大道地区管理工作中积极吸纳。
五大道文化旅游区作为天津市的文化名片和城市会客厅,是国内外游客了解我市历史文化和旅游服务的重要载体,景区标识系统是景区旅游服务质量水平的重要体现。分析存在这些问题的原因,主要是五大道文化旅游区区域较大,与常见的封闭式景区不同,它属于开放式景区。景区内不仅有历史建筑,也有居民住宅,且隶属于多个监管部门。多个部门监管的标准要求不一,从而造成了当前标识材料不统一、所用字体不一致、同一个标识信息反复出现等问题。
2021年以来,我区正在市文化和旅游局的指导下,积极推动五大道文化旅游区创建国家5A级景区工作。根据创建工作安排,我们对五大道文化旅游区内的标识系统作出了统一规划。2021年,我们已经更换了标识系统指示牌64块。下一步,我们将结合创建国家5A级景区工作,按照国家相关标准,不断规范景区内标识系统的设立和管理。
一、关于“统一标识形象设计”方面
五大道文化旅游区历史氛围浓厚,其标识设计既要体现出景区的历史文化内涵,又要传递人与自然和谐共生的理念。目前,我们计划以五大道景区中随处可见的标志性洋楼和数量众多的观光马车或马匹作为基本元素进行设计,标识字体计划选择以宋体为基础进行简单变形,标识色彩计划选用自然之中常见的色彩如灰色、棕色、墨绿色等。结合创建国家5A级景区工作,我们已经着手对标识进行设计,并对标识字体、色彩、材料选用等进行统一规范。
二、关于“公共导视系统应因地制宜”方面
五大道文化旅游区历史氛围、异域风情十分浓厚,我们计划选择具有历史感的铁艺制品或者接近自然的木制品进行设计,减少工业痕迹,为市民游客打造自然、舒适的游览体验。
三、关于“整合现有导视标志”方面
我们计划与五大道文化旅游区内各有关单位联动,形成合力,共同研究,科学合理安排标识布局位置,形成统一规范合理的标识模式,既注重美观契合实际,又能够使游客快速从中摘取主要信息。同时,研究对五大道文化旅游区现存宣传单进行整合,将多种单页合并,便于市民游客取阅,又节省材料。
四、关于“选择易降解可回收的材料”方面
建议中提出的几种材料如木塑板、木材、石材、陶瓷等,给我们提供了参考,丰富了我们的工作思路,在下一步标识系统制作过程中我们将重点考虑,使标识系统既利于环保,又能体现五大道文化旅游区独有的特色与魅力。
五、关于“坚持以人为本的设计理念”方面
五大道文化旅游区作为开放式的建筑群,无障碍设计是我们制作标识系统的重要考虑因素,为满足高年龄人群,视觉障碍、听觉障碍以及轮椅使用等人群的需求,景区标识系统在设计时会考虑尽可能调整文字和图形的大小与放置位置、高度、角度等问题,坚持以人为本,尽全力满足各种人群的需求。
最后,衷心感谢您在百忙中提出的宝贵意见建议。希望您继续关注支持五大道文化旅游区的建设和发展,并继续监督我们的工作。