天津和平区
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商业贸易

滨江集团

【努力拓展经营规模】

       2001年,滨江集团把继续开拓新经济增长点、扩充规模做为企业迎接各种挑战的重要举措,投入巨资筹建南市地区集百货、餐饮、超市为一体的大型商贸设施,并成功引进本市工业系统实力强劲的金耀集团和保税区企业资金,联合成立滨江金耀广场有限公司,占领商业零售业空间,进一步拓展零售业地盘。在此基础上,滨江集团与重庆渝海实业有限公司达成协议,输出滨江成功的经营管理理念,开展企业跨省市、跨地区合作,使企业发展又向前迈进一大步,经营业绩继续向上攀升。2001年,滨江集团资产总额升至38.4亿元,销售总额在大型连锁超市进入国内商业零售百强的排行榜中列第20位,连续4年进入全国商业集团销售 额前20名。在天津市商贸流通百强排行榜中,滨江集团荣获集团企业第4名,所属企业滨江商厦有限公司、滨江购物中心分别获得天津市商贸流通百强。企业零售贸易第2名和第7 名。滨江商厦有限公司被评为天津商业创新发展突出贡献单位。滨江商厦有限公司、滨江购物中心、新中国现代文化用品有限公司荣获和平区“功臣企业”称号。

【实现跨越式发展】

       2001年,滨江集团以跨越式发展为主题。在经营战略上,充分发挥“滨江”的品牌优势,通过实施企业名牌战略和服务创新,抢占新形势下的市场制高点,努力实现企业经济效益的跨越式发展。2001年完成销售收入34亿元,同比增长36%;完成社会消费品零售额17亿元,同比增长13%;实现增加值2.7亿元,同比增长39.9%;实现利税6197万元,其中上交税收4362 万元。

【实施名牌战略】

       滨江集团借助和平区发展区域经济的契机,坚持发挥自身优势,牢牢把握“滨江”的企业品牌优势,加快品牌的培育速度,提出以结构调整为主线,提升两个名牌企业(滨江商厦、滨江购物中心),巩固两个名店(新中国现代文化用品商店、亨得利钟表眼镜店),培育3个新品牌企业(滨江万丽国际大饭店、滨江金耀广场、重庆滨江西格玛百货公司),努力构建符合现代企业制度标准要求,主业突出,核心竞争能力强的企业名牌战略。重点抓住滨 江商厦、滨江购物中心两大企业,以服务、质量为杠杆,进一步加强素质,狠抓管理,高标准,高起步,通过服务标准的新飞跃,使滨江品牌注入新的活力;抓住老字号名店的骨干作用,加快企业结构调整,抓大放小,深化企业改革,使优势企业不断发展壮大;抓住对内、对外投资和入股的3个新公司,培育滨江集团新的效益增长点,并尽快发挥效益。通过名牌战略的实施,集团核心企业滨江商厦以星级服务为服务升级的突破口,进一步深化企业品牌 ,用服务促营销,既提升经营档次,又带动销售增长,获得天津市商业零售业的亚军,成为商业创新发展突出贡献单位。

【用动态经营适应市场】

       进入新世纪,消费者的品牌意识在逐渐增强,“假日消费”的趋势已经形成。针对新的市场形势,滨江集团借助市场这个导向,紧跟消费需求变化,狠抓动态经营,积极拚抢市场。所属各零售单位适时加大调整商品的力度,重名牌、推新款,突出时尚品位,增强对市场的预见性,把握经营主动权,通过错位经营、特色经营、扩大自营,吸引广大消费者。

滨江商厦有限公司以大力实施品牌化经营战略为先导,加大国内外知名品牌的引进,先后引进名牌“捷奥妮”、“斯尔丽”、“紫澜门”、“报喜鸟”、“老爷车”等高档男女时装,形成“人无和平有、人有和平精”的错位经营格局。另外,根据不同商品的经营特点,采取灵活的思维方式,努力扩大自营范围。滨江商厦有限公司抓住在电脑经营上的技术优势,取得“联想”电脑代理店的资格,而且最新被接纳为该品牌的专场店,成为天津各大商场中唯一的“联想”专场店,使商厦在电脑销售方面始终处于领先优势,在暑期热卖售出的496台电脑中,仅“联想”品牌就售出230台,与同期相比增幅达71.6%。

滨江购物中心坚持以错位经营为宗旨,随时调整商品结构。全年共进行市场调研600多次,参与人数超千人,招商近200家,引进知名度高、质量好、有市场潜力的名特优新商品共计十几大类2000多个品种,淘汰效益不好的厂家89家,调整布局60多次,面积近2万平方米。经过结构调整,丰富商品种类,理顺商品结构,使经营商品呈现名牌化、多样化、系列化模式,巩固高档次的市场定位,销售额比调整前增加20%左右。

       新中国现代文化用品有限公司自新中国文化商厦开业以来,经营规模不断扩大,坚持用特色经营吸引消费者,收到较好的经营效果。如:亨得利钟表眼镜店经营的进口表已经成为提高经济效益的依托,占领天津市场,顾客想买进口表首选亨得利;新中国文化商厦开业后,突出中、高档品牌笔经营,买高档笔到新中国顾客信得过,开业至2001年终已售出BIC美国公司犀飞利9000余元的品牌笔;天津鞋店和百信珠宝金楼的鞋类与意大利首饰都形成自己的经营特色,为稳住现有市场,提高经济效益创造条件。另外,公司组建文化用品配送中心,负责经营文化用品的14个连锁商店商品的统购统销。通过进一步降低经营成本,增加效益,企业竞争力不断提高。

       九重开商业服务中心是以经营品牌代理业务为主的企业。2001年在取得新代理品牌的同时,为拓宽营销网络,加大市场开发力度,相继与塘沽、大港、汉沽、宁河、咸水沽的大型商场 合作,并进入河北省部分地区的大中型商场、专营店设立经营网点,与本市劝业场、华联商厦、百货大楼等大中型商场及五个专营空调的大中商场在年内都建立业务关系,使企业业务 不断扩大,商业信誉稳步提高。

       滨江国际大饭店有限公司通过参与各种社会活动已先行进入市场。在承办中国首届西餐饮食文化节分会场的基础上,又推出中秋节“滨江”牌月饼,进一步打造饭店知名度,其内部生产的“滨江”牌纯净水已经对外打开市场,企业在宣传品牌的同时,也带来良好的经济效益。

       2001年,滨江集团两大零售企业再创经营佳绩,滨江商厦有限公司完成销售收入126620.6万元,实现利润2228.8万元;滨江购物中心完成销售收入77219万元,实现利润128.5万元,分别进入天津市商贸百强企业零售贸易前10强。

【全力以赴抢占“假日”经营制高点】

       进入2001年,假日消费显现出非常强劲的势头。滨江集团各零售单位根据已形成的假日消费趋势,大打假日营销牌。从“元旦”到“五一”、“十一”,各零售单位销售亮点频现,形成新世纪的假日营销高潮。抢占假日经营制高点已成为各零售单位提高经营收入、扩大市场份额的最有效途径。

       滨江商厦有限公司提早动手,精心组织和安排节日市场供应,先后在商厦门前组织20余次大型主题促销活动,推出“清爽夏日,倾情献礼”、“传承滨江文化情,惠谢教师授业恩”及配合中国首届西餐文化美食节,与天津水晶宫饭店联袂举办的“情系滨江,惠在水晶”等促销活动。

       滨江购物中心充分发挥共享空间的优势,共举办85场丰富多彩、品位高雅的文化促销活动, “世界名曲演奏会”、“台球精英赛”、“健美精英赛”等文化促销活动获得轰动效应。各零售单位还在节日期间通过延时营业和节日连市等举措,极大地方便群众购物,广大员工忘我工作,无私奉献,几大节日的经营收入比2000年同期都有较大幅度增长。滨江商厦“春节 ” 、“五一”、“十一”期间累计完成销售收入8392万元,占全年销售的6.6%;“十一”期间,滨江商厦7天累计完成销售收入2661万元,同比增长10.8%,滨江购物中心完成销售收入11 05.4万元,同比增长4%,新中国现代文化用品有限公司完成销售收入384.86万元,同比增长51%。

【深化服务确保信誉】

       在零售业受到超市冲击的新形势下,滨江集团各零售单位继续以服务促经营、增信誉为宗旨,使经营工作得到保障。

       滨江商厦有限公司继续深化星级服务新理念,为使星级服务达到规范标准,使员工从思想上提高对实施星级服务重要性的认识,自觉规范个人行为,编印了《星级服务标准》、《岗位技能标准》3万多份,发到全体员工手中,录制员工行为规范录像带,将服务标准形象化灌输到全体员工心目中,便于员工学习和掌握,并定期组织培训和考核。一年来,商厦共培训员工达3100余人次,每天还利用早广播时间,坚持进行“星级英语”学习,全面提高员工的职业素质和服务水平。星级服务的推广和强化培训,增强员工遵章守纪的自觉性,广大员工普遍能够做到在售货过程中自觉自如地使用文明用语,来有迎客声,走有送客语,文明礼貌,待客如宾,受到消费者的普遍称赞。滨江购物中心在落实服务措施的基础上,结合绿色消费年,为消费者上门服务及举办“电脑咨询教育”各1000余次,为厂家和消费者解决实际问题近百件,收到顾客表扬信50多封。

【抓大放小改革中小企业】

       2001年,滨江集团对原滨江百货有限公司本部与新中国现代文化用品公司进行的合并调整正式开始。按照现代企业制度标准,滨江百货有限公司变为紧密联结的母子公司实体。

       将原新中国连锁经营企业(包括新中国文化商厦、大业分公司及所属企业)、天津鞋店、百信珠宝金楼等报帐制单位,在着装、财务、职工工资、管理等方面实现统一管理,全员竞聘上岗,增强企业竞争实力。

       理顺管理体制,大胆尝试对中小企业的改革。根据公司出租联营企业和亏损企业的特点,拟定以出租联营单位为核心,抓大放小,资产重组方案。彻底放飞黄家花园百货商场、东兴街玻璃店两个小企业,使之成为“四自二体”的股份合作制企业。

       在出售小企业方面,年内共出售5户集体小企业。对于锦华百货商场等22户集体企业已经进 行资产评估立项,并积极做好职工思想工作和安置工作。

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